Démarche
Comment se déroule un mandat
Pas d'offre sans avoir d'abord examiné le processus réel. Cela me coûte une heure et vous évite une offre à côté de la réalité.
Premier entretien
Trente minutes, sans frais. Vous décrivez ce qui bloque. Je dis si une automatisation en vaut la peine et j'indique un ordre de grandeur.
Relevé du processus
J'examine comment le travail se déroule réellement aujourd'hui, quels logiciels sont impliqués et où se trouvent les données. Cela donne une courte description que vous relisez.
Offre
Prix fixe là où l'étendue est claire. Facturation au temps passé uniquement là où elle ne peut honnêtement pas être estimée, et alors avec un plafond.
Réalisation
Par petites étapes. Vous voyez les états intermédiaires et pouvez intervenir avant que quelque chose soit construit dans la mauvaise direction.
Remise
Le processus tourne avec vos données réelles. Vous recevez en plus une description de ce qui se passe où et de ce qu'il faut faire si quelque chose s'arrête.
Exploitation
Sur demande, je prends en charge la maintenance et les adaptations. Ou vous reprenez vous-même, et vous n'êtes alors pas lié à moi.
Ce que vous avez en main à la fin
- Des accès et des comptes à votre nom
- Une description du processus en langage clair
- La possibilité de changer de prestataire à tout moment
Pour situer les choses, franchement
J'automatise des processus et je construis des applications à un bon niveau. Je ne suis pas spécialiste des environnements très complexes avec serveurs propres, et je préfère le dire avant plutôt qu'après. Pour une exploitation ordinaire avec boutique, comptabilité, stock et une quantité de travail manuel répétitif, je peux faire beaucoup.